1. Vorwort

Mit der Benutzung dieser Webseite erkennen Sie die folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen an. Für die Webseitenpräsentation der TOTAL in anderen Ländern gelten die dort jeweils aufgestellten Nutzungsbedingungen.

Auf dieser Webseite werden Ihnen Produkte, Dienstleistungen und Informationen der TOTAL Unternehmensgruppe vorgestellt. Die auf der Site http://www.total.de verfügbaren Inhalte werden Ihnen nach bestem Wissen und Gewissen angeboten. Diese Informationen werden zu dem Zeitpunkt, an dem Sie davon Kenntnis nehmen, als richtig erachtet.

Die Gesellschaften der TOTAL Gruppe sind unabhängige und rechtlich selbständige juristische Personen. Auf dieser Web-Seite werden jedoch im folgenden die Begriffe ?TOTAL", ?Gruppe TOTAL" bzw. ?wir" als Bezeichnung sämtlicher Gesellschaften der TOTAL Gruppe verwendet d.h. für TOTAL, deren Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen. Dies gilt unabhängig davon, ob es im Zusammenhang mit der Gruppe ist oder nicht, insbesondere, wenn eine gesonderte Kennzeichnung einer Gesellschaft nicht erforderlich ist.

2. Informationen über Produkte und Dienstleistungen

Der Inhalt dieser Webseite ist in keinem Fall als Kaufangebot bzw. als Anreiz zum Erwerb von Aktien oder anderen an der Börse gehandelten oder nicht gehandelten Mobiliarwerten von TOTAL zu verstehen. Es handelt sich vielmehr um eine allgemeine Darstellung der Unternehmensgruppe TotalFinaElf und derer Produkt- und Dienstleistungsangebot. Demzufolge ist es möglich, daß die vorgestellten Produkte und Dienstleistungen ausschließlich in Deutschland erhältlich sind. Soweit Interesse an einem Bezug außerhalb Deutschlands besteht, werden Sie gebeten, mit der Filiale oder dem verbundenen Unternehmen TOTAL im betreffenden Land Kontakt aufzunehmen.

TOTAL ist keinesfalls verpflichtet, die im Internet oder auf ihren Webservern verbreiteten Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren. TOTAL behält sich vor, den Inhalt ihrer Seite jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu korrigieren.

3. Vertriebsnetz

Die auf dieser Webseite vorgestellten Produkte und Dienstleistungen werden unter den Marken "TOTAL", "FINA" und "ELF" von der TOTAL Gruppe, von Vertragsfirmen oder Handelsvertretern vertrieben.

4. Passwortgeschützte Seiten

Einige Bereiche der Webseite sind nur mit Zugangscode und Passwort zugänglich. Die Ihnen durch den Herausgeber dieser Webseite überlassenen Zugangscodes und Passwörter sind vertraulich. Die Nutzung von Zugangscode und Passwort erfolgt auf Ihre alleinige Gefahr. Sie sind berechtigt, das Ihnen ursprünglich zugewiesene Passwort jederzeit zu ändern.

Sie haben daher dafür Sorge zu tragen, dass kein Dritter Kenntnis von Zugangscode und Passwort erlangt. Sie verpflichten sich, alle geeigneten Maßnahmen zu treffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der zugeteilten Zugangscodes und Passwörter zu gewährleisten, insbesondere diese Daten nicht elektronisch zu speichern.

Soweit Sie feststellen, daß eine andere Person von Zugangscode und/oder Passwort Kenntnis erlangt hat oder der Verdacht ihrer mißbräuchlichen Nutzung besteht, sind Sie verpflichtet, das Passwort zu ändern und den Herausgeber dieser Seite unverzüglich zu unterrichten.

Die Anzahl der Zugangsversuche zu den passwortgeschützten Bereichen der Web-Seite ist beschränkt. Aus Sicherheitsgründen wird der Zugang zu diesen Bereichen nach mehrmaliger Eingabe des falschen Zugangscodes oder Passworts gesperrt. Zur Aufhebung der Sperre sollten Sie sich mit dem Herausgeber dieser Webseite in Verbindung setzen.

Der Herausgeber dieser Webseite behält sich das Recht vor, den Zugang zu den passwortgeschützten Bereichen bei einer unerlaubten Anwendung oder mehreren vergeblichen Zugangsversuchen aufzuheben. Bei einer Zugangssperre werden Sie unverzüglich informiert.

5. Gesicherte Webseiten

Einige Bereiche dieser Webseite sind zur sicheren Übertragung vertraulicher Daten (Zugangscode und Passwort, persönliche Daten) besonders geschützt, so dass sämtliche von Ihnen auf unsere Webseite übertragenen Daten verschlüsselt und ausschliesslich dort entschlüsselt und gespeichert werden können.

Der von Ihnen benutzte Browser zeigt anhand zweier Elemente, daß die Datenübertragung in einem gesicherten Modus erfolgt:

Zum einen ist dieser Modus in der Kopfzeile des von Ihnen benutzten Browsers erkennbar. Der dort aufgeführten URL-Adresse geht dann "https://" anstelle von "http://" voraus.

Und zum anderen enthält die untere Leiste Ihres Browsers das Symbol eines abgesperrten Vorhängeschlosses, welches die sichere Datenübertragung garantiert.

6. Finanzielle Informationen

Die Dokumente dieser Webseite können Prognosen über die finanzielle Situation, Geschäftsergebnisse sowie die Aktivitäten und industriellen Strategien der TOTAL Gruppe enthalten. Die Anwendung von Ausdrücken wie "sieht vor", "erwartet, dass", ebenso wie Erklärungen zu Zielsetzungen der Geschäftsleitung, insbesondere zu Schätzung und Zielsetzungen hinsichtlich der Produktion sowie zu erwarteten Geschäftsergebnissen, sind lediglich Ausdruck einer voraussichtlichen Geschäftsentwicklung. Diese Prognosen basieren auf Hypothesen, die sich als falsch erweisen können. Sie hängen von Risikofaktoren ab, wie zum Beispiel der Änderung von Wechselkursen, dem Preis der Mineralölerzeugnisse, der Fähigkeit, Kostenreduzierungen ohne unerwünschte Auswirkungen auf die Geschäftsergebnisse durchzuführen, der Berücksichtigung von ökologischen Normen und Vorschriften sowie den allgemeinen wirtschaftlichen und finanziellen Bedingungen.

Die TOTAL Gruppe ist nicht verpflichtet, ihre Prognosen aufgrund neuer Informationen, künftiger oder sonstiger Ereignisse, zu aktualisieren. Die TOTAL Gruppe haftet in keiner Weise für den Inhalt ihrer Prognosen. Zusätzliche Informationen über Faktoren, die einen Einfluß auf die finanziellen Ergebnisse der TOTAL Gruppe haben könnten, sind in den bei der Commission des Opérations de Bourse (COB) und der Securities and Exchange Commission (SEC) hinterlegten Dokumenten enthalten.

7. Hypertext-Links

TOTAL stellt zur Zugriffserleichterung Links zu Internet-Seiten Dritter zur Verfügung. Diese Verbindungen werden den Nutzern dieser Webseite bzw. der Webseiten der Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen von TOTAL lediglich als Serviceleistung angeboten. Die über Links auf anderen Webseiten zu erreichenden Daten stellen Inhalte Dritter dar, die sich TOTAL nicht zu eigen macht. TOTAL lehnt ausdrücklich jegliche Haftung hinsichtlich des Inhalts der Webseiten ab, zu denen Links angeboten werden. Die Entscheidung, diese Links zu aktivieren, liegt ausschließlich bei den Nutzern.

Soweit Sie einen Hypertext-Link zu dieser Webseite anlegen wollen, bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung per E-Mail. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt auf mit:

TOTAL Deutschland GmbH
Schützenstraße 25
D-10117 Berlin

E-Mail: kommunikation@total.de

8. Schutz des geistigen Eigentums

• Urheberrechte
  Alle auf diesem Web-Server bereitgestellten Informationen, d.h. sämtliche Dokumente sowie für die Seite erstellten Elemente, sind Eigentum von TOTAL und urheberrechtlich geschützt. Dem Nutzer ist der Abruf und das Herunterladen der Seite auf den Computer ausschließlich zu privaten Zwecken gestattet. Die Vervielfältigung der bereitgestellten Dokumente, einschließlich der Fertigung und Anwendung von Kopien ist ausschließlich zu Informationszwecken im Rahmen einer privaten und persönlichen Nutzung gestattet. Im übrigen ist jegliche Vervielfältigung, Anwendung von Kopien oder sonstige Nutzung ausdrücklich verboten, sofern sie nicht vorher ausdrücklich genehmigt worden ist. Jede dieser genehmigten Vervielfältigungen muß mit einer Quellenangabe und entsprechenden Rechtshinweisen versehen sein.
• Bildrechte
  TOTAL besitzt für alle auf ihrer Homepage verwendeten Bilder die uneingeschränkten oder einfachen Nutzungsrechte. Jede Weiterverwendung (Vervielfältigung, Bearbeitung, Veräußerung usw.) des Bildmaterials bedarf der vorherigen Genehmigung des Herausgebers.
• Kennzeichen
  Die auf dieser Webseite verwendeten Unternehmenskennzeichen (Firmennamen, Firmenzeichen, Logo) sowie Produkte und Marken (®- und ?-Produkte) sind ausser bei anderslautendem Hinweis Eigentum von TotalFinaElf und nach nationalem und internationalem Recht geschützt. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung seitens TOTAL nicht angewendet werden.
• Verpflichtung des Nutzers
  Die von den Besuchern überlieferten Informationen müssen inhaltlich exakt sowie rechtlich zulässig sein und dürfen dem Interesse Dritter nicht schaden. An ihnen räumt der Besucher dieser Webseite bzw. der Webseiten der Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen von TOTAL die mit diesen Informationen verbundenen übertragbaren Rechte ein. Ihr Inhalt wird als nicht vertraulich angesehen.

9. Haftungsbegrenzung

TOTAL garantiert weder für die Vollständigkeit noch die Richtigkeit der bereitgestellten Inhalte. Es wird des weiteren keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für die kaufmännische und sonstige Qualität der bereitgestellten Informationen, inklusive der Merkblätter zur Sicherheit der Produkte, deren Eignung zu einem bestimmten Verwendungszweck oder für auf dieser Seite dargestellte Produkte und Dienstleistungen übernommen.

Die Nutzung der auf dieser Webseite verfügbaren Inhalte erfolgt auf alleinige Gefahr des Nutzers. Es wird insbesondere keine Haftung für solche Schäden einschließlich des entgangenen Gewinns übernommen, welche aus der Anwendung eines empfohlenen Produkts, der Inanspruchnahme von Dienstleistungen bzw. auf Handlungen beruhen, die im Vertrauen auf die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen unternommen wurden. Das gilt auch dann, wenn TOTAL von der Möglichkeit solcher Schäden in Kenntnis gesetzt wurden.

Die bereitgestellten Informationen sind nicht als Empfehlungen für die Verwendung von Informationen, von Produkten, Verfahren, Ausstattungen oder Formulierungen zu verstehen, die im Widerspruch zu einem Patentrecht, einem Urheberrecht oder einer geschützten Marke stehen. TOTAL lehnt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Haftung ab, wenn die Anwendung dieser Informationen im Widerspruch zu einem Patent, einem Urheberrecht oder einer geschützten Marke steht.

10. Datenschutz

Beim Besuch dieser Webseite werden vereinzelt persönlichen Daten erhoben, um Ihre Informationsanfrage genauer beantworten und eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Dienstleistungspräsentation anbieten zu können. Diese persönlichen Daten werden auf vertrauliche Weise behandelt und gespeichert. Sie sind ausschließlich für TOTAL, ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, ihre Filialen, Vertragsfirmen und selbständigen Handelsvertreter zu Analyse-, Umfrage und Werbezwecken bestimmt.

Jeder Besucher dieser Webseite bzw. der Webseiten der Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen von TOTAL willigt mit dem Absenden eines auf der Webseite bereitgestellten Formulars in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Bestandsdaten für Zwecke der Beratung, Werbung, Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Teledienste ein. TOTAL erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten im Einklang mit den Regelungen des Teledienstesdatenschutzgesetzes (TDDSG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Der Besucher der Webseite kann der Datennutzung zu Werbe,- Analyse- und Umfragezwecken jederzeit widersprechen. Er ist außerdem jederzeit berechtigt, auf diese Daten zuzugreifen, um sie zu ändern, berichtigen oder zu löschen. Wenden Sie sich dazu an:

TOTAL Deutschland GmbH
Kommunikation
Schützenstraße 25
D-10117 Berlin

E-Mail: kommunikation@total.de

Werden darüber hinausgehende nicht personenbezogene Informationen übermittelt, räumt der Besucher dieser Webseite bzw. der Webseiten der Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen von TOTAL die mit diesen Informationen verbundenen übertragbaren Rechte ein und läßt TOTAL diese nach ihrem Wunsch und Bedarf nutzen.

Beim Besuch dieser Webseite werden vereinzelt Cookies eingeführt. Diese enthalten keine personenbezogenen Daten und lassen keine Rückschluß auf die Identität des Nutzers zu. Cookies ermöglichen den Abruf solcher Informationen, die über das Navigationsverhalten des Nutzers (Abruf der konkret gewählten Seiten, Datum und Uhrzeit des Abrufs u.ä.) auf unserer Webseite Aufschluß geben, so daß beim nächsten Besuch des Nutzers auf unserer Webseite diese Daten nicht neu erhoben werden müssen.

Sie können das automatische Speichern von Cookies auf dem Rechner verhindern, indem Sie die Voreinstellungen Ihres Browsers wie folgt verändern:

• Wenn Sie Internet Explorer 3 oder 4 (Microsoft) zum Navigieren im Internet benutzen: Klicken Sie auf "Anzeige", "Optionen", "fortgeschritten". Unter verschiedenen Warnungen, die Sie aktivieren können, ist die vierte "darauf hinweisen, bevor Cookies akzeptiert werden" und ausschließlich bei Internet Explorer 4 heißt die fünfte "Cookies immer ablehnen".
• Wenn Sie Navigator Gold 3 (Netscape) zum Navigieren im Internet benutzen: Klicken Sie auf "Optionen", "Vorzüge des Netzes", "Protokolle". Unter verschiedenen Warnungen, die Sie aktivieren können, lautet die erste "darauf hinweisen, bevor Cookies akzeptiert werden", d. h. jedesmal wenn ein "Cookie" ankommt, werden Sie darauf hingewiesen und Sie können das Speichern durch Ihre Navigationssoftware verhindern.

Datenübermittlung an Dritte

Sofern Ihre Daten zentral zum Zwecke der Verbesserung des Kundenservices oder aus technischen Gründen innerhalb der TOTAL Deutschland verarbeitet werden, werden wir durch geeignete Maßnahmen sicherstellen, dass die datenschutzrechtlichen Belange unserer Kunden vollständig berücksichtigt werden.

TOTAL Deutschland GmbH stellt Ihre persönlichen Daten nicht anderen zur Verfügung, d.h. in keinem Falle werden wir Ihre Daten verkaufen oder vermieten.

Sollte TOTAL Deutschland GmbH personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dritte zum Zwecke der Analyse und Verbesserung des Kundenservices weitergeben, wird dies so erfolgen, dass die strenge Vertraulichkeit Ihrer Daten gewahrt wird.

11. Überarbeitung des rechtlichen Hinweises

Die im rechtlichen Hinweis zugrunde gelegten allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie das Impressum können jederzeit geändert werden. Es wird daher empfohlen, in regelmässigen Abständen den jeweils aktuellen Stand der Nutzungsbedingungen heranzuziehen.

Die allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht und der deutschen Gerichtsbarkeit.

12. Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

Die Teilnahme und/oder Anmeldung am Gewinnspiel via automatischer 
Eintragsdienste ist nur mit ausdrücklicher und schriftlicher Erlaubnis
der TOTAL Deutschland GmbH gestattet. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem 
Einsatz von Eintragungsrobots per E-Mail unter
kommunikation@total.de.